酒店用品的好壞直接關乎酒店利益，所以酒店用品的選擇便成了酒店必須關注的問題。因此，在選擇酒店用品方面首選安全可靠的廠家，質量問題才能有所保障。

然而，由于酒店用品的基本設施品類繁多，挑選起來較為麻煩，所以很多時候，大家并不太清楚其分類。

簡單來說，按照酒店部門來劃分，酒店用品及其設備可以分3類：前臺設施、客房設施、餐飲設施。但是，顯然這樣的分類太過籠統，所以我們通常是按照酒店用品具體的使用屬性和使用場景來劃分的。

前廳部作為酒店的形象展示處，一般都顯得比較富麗堂皇。前廳部在硬件方面，一般包含電腦，打印機，發票打印機，復印機，掃描儀（包括公安傳輸系統身份證掃描儀），點鈔機，房卡制作機，電話機（對講機），帳夾（文件柜），計算器（普通的）其余都是些表單和裝訂工具（裝訂工具只要訂書機，起釘器就夠了），軟件方面一般包含：房卡系統，酒店管理系統，會員系統，發票系統，公安傳輸系統，另外最好配一套可以連接消控中心的緊急呼叫系統！

餐飲部門較為龐大，它里面包含了眾多的廚房餐飲設備用品，包括：廚房爐灶、中西廚設備、制冷設備、烘焙設備、冷藏柜、保鮮柜、食品機械、洗碗機、制冰機、宴會餐爐、不銹鋼廚具、保鮮膜、電磁爐、環保設備、冰淇淋機；而這里面的每一項又將延伸出很多的產品，比如咖啡設備及食品，它就囊括了咖啡、咖啡機、咖啡研磨機、咖啡烘焙機、咖啡原料、咖啡豆、咖啡器具、紅酒、白酒、啤酒、調味品、烘烤食品；

客房部是酒店投入設施最多的地方，首先客房及大堂用品就超級多，它有：客房冰箱、迷你酒吧、一次性用品、保險箱、客房燈飾、酒店電視、客房電話、衛浴設施、電熱水壺、電吹風、餐車、冰桶、演講/咨客臺、大堂指示牌、棕櫚樹； 這些還只是以家電為主的客房用品，除此之外，很重要的一塊是客房的床上用品及其相關用品，包含有：酒店布草、床上用品、浴室用品、酒店制服、羽絨制品、毛毯地毯、被褥系列、洗衣袋；這些床上用品一般用完了就需要進行清洗，所以就又會涉及到大量的清潔設備用品，一般包括： 洗地機、拋光機、擦地機、高空作業平臺、吸塵器、垃圾桶、地墊、擦窗機、清潔劑、洗滌劑、洗手液、干膚器、空氣清新機；洗滌機方面又分為：干衣機、水洗機、干洗機、脫水機、消毒柜、衣物包裝機、干洗劑、水洗網、干洗網；當然啦，客房就跟普通的家庭的房間一樣，它里面還會有家具和桌椅吧，只是它的分類更加龐雜，家具方面它有：酒店套房家具、酒店餐飲家具、酒店包房家具、酒店沙發、酒店床墊、仿古裝飾家具、宴會家具、休閑家具、戶外家具、電動餐桌、家居裝飾品、電磁爐餐桌等； 桌椅方面尤其是桌面用品比較多，像陶瓷餐具、玻璃餐具、美耐皿餐具、不銹鋼餐具、竹木餐具、料理用具、酒精爐、玻璃器皿玻璃轉盤、金銀器、食品模型等；最后，就是客房的一些娛樂設備用品了，主要是桑拿泳池康體設備:桑拿爐、桑拿房、蒸汽機、洗浴房配備設備、一體化泳池、消毒設備、SPA水療設施；

隨著科技的進步，酒店業也開始誕生了越來越多的智能設備，酒店智能產品:IC卡門鎖、酒店管理軟件、POS終端顯示系統、VOD、酒店會議、娛樂監控系統、感應系列產品、床頭控制系統； 當然啦，還有最近剛剛興起的酒店智能機器人。